Novedades en la web de TelecOcable

Después de un año desde el relanzamiento de la web TelecOcable, gracias a los comentarios y sugerencias de nuestros clientes y usuarios, hemos ido incorporando mejoras y secciones para que la navegación por nuestra web sea lo más fácil e interesante para nuestros usuarios.

Algunas de las novedades son:

FAQ: Intentamos dar respuestas a algunas de las preguntas que nos han realizado los clientes y usuarios, relativas a los productos, normativas o como utilizar los productos.

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La evolución de la comunicación con el cliente

La evolución del servicio al cliente ha tenido grandes cambios a lo largo de las últimas décadas, ya que esta evolución depende de los avances tecnológicos que nos facilitan o cambian la manera de comunicarnos.

El teléfono tuvo el dominio de este servicio en un comienzo, medio de comunicación que hizo más fácil y rápida la manera de comunicarnos. Luego, llego Internet y su medio de comunicación, el correo electrónico, nos permite enviar por escrito todo tipo de información, de una manera profesional, con la seguridad de que lo recibe el destinatario y permite dejar registro de la misma comunicación.

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